7月14日，市城管執(zhí)法局機關(guān)工作人員小馬在路過稀土高新區(qū)沼潭東路與黃河大街交叉口附近時，發(fā)現(xiàn)在機動車道上停著一輛占道經(jīng)營的賣早點三輪車，不時有路過的人停下來購買，過往的車輛不得不向道路中央擠去，甚至到了逆向車道上，以便繞開這個攤點前行。小馬在上前勸說攤販盡快離開道路到規(guī)定地點經(jīng)營的同時，使用市執(zhí)法局新近配發(fā)的手持終端對現(xiàn)場情況拍照取證，并輸入時間、地點、案件類型等信息，迅速上傳到市執(zhí)法局監(jiān)控指揮中心“智慧城管”綜合服務(wù)平臺上。
據(jù)了解，手持終端是市城管執(zhí)法局進一步構(gòu)建“主動發(fā)現(xiàn)、精確指揮、處置快速、有效監(jiān)督”的城市管理工作機制，全面完善“智慧城管”綜合服務(wù)平臺建設(shè)而配發(fā)的新裝備。該手持執(zhí)法終端設(shè)備具有3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和定位功能，能夠拍照、錄像和錄音，用于城管巡查人員日常發(fā)現(xiàn)問題的上報、信息查詢、核查及移動督辦，可在第一時間、第一現(xiàn)場精確、快捷、高效地將城市管理問題向市城管執(zhí)法局監(jiān)控指揮中心上報。監(jiān)控指揮中心接到信息后，按照案件類型和所屬區(qū)域進行分類，迅速向各區(qū)執(zhí)法分局或直屬各大隊分派任務(wù)，并在處理結(jié)果回傳后，及時向案件上報人反饋。
目前，市城管執(zhí)法局共向各區(qū)執(zhí)法分局、直屬各大隊執(zhí)法工作人員發(fā)放了300臺手持終端，分派到市區(qū)內(nèi)城管執(zhí)法工作網(wǎng)格化實名制管理的各個單元網(wǎng)格內(nèi)，保證每個網(wǎng)格至少有1臺執(zhí)法終端設(shè)備。
城管手持終端設(shè)備的發(fā)放與使用，加快了我市城市管理工作精細化、科學化、數(shù)字化的步伐，可以有效克服城管工作中存在的責任不清、資源分散、效率低下、反應(yīng)滯后等問題，將會切實提高城市管理工作效率。
