“粉絲經(jīng)濟(jì)”是近幾年來(lái)的熱門現(xiàn)象,這是品牌與用戶之間形成緊密聯(lián)結(jié)的一種表現(xiàn)形式,因?yàn)槿缃衲贻p一代人消費(fèi)更注重體驗(yàn)感與參與感。邁寶樂(lè)認(rèn)為商戶經(jīng)營(yíng)的核心就是留住顧客,也就是粉絲經(jīng)營(yíng),而智能收銀機(jī)的出現(xiàn),成為了商戶實(shí)現(xiàn)粉絲營(yíng)銷的關(guān)鍵。
在超市購(gòu)物時(shí),我們經(jīng)常會(huì)看到“會(huì)員價(jià)”的標(biāo)注,會(huì)員制就是商戶營(yíng)銷的常規(guī)手法。通過(guò)給予顧客打折優(yōu)惠,來(lái)同顧客之間建立起長(zhǎng)久的消費(fèi)關(guān)系,這也是粉絲營(yíng)銷的一種。智能收銀機(jī)系統(tǒng),會(huì)對(duì)整個(gè)會(huì)員體系進(jìn)行記錄,并進(jìn)行積分、優(yōu)惠券、節(jié)日優(yōu)惠活動(dòng)的記錄和推送,讓會(huì)員充分享受優(yōu)惠,增加對(duì)超市的好感度。但其實(shí)這種營(yíng)銷是單向的,仍然是商戶在服務(wù)顧客,并沒(méi)有讓顧客參與到經(jīng)營(yíng)之中,達(dá)成良好的互動(dòng)關(guān)系。