新零售概念的誕生,給傳統零售行業(yè)帶來了變革性的影響。隨著這種新業(yè)態(tài)滲透到越來越多的行業(yè),我們發(fā)現其本質是一種以消費者體驗為中心,以大數據分析為驅動的泛零售形態(tài),通過線下線上的融合發(fā)展,重塑了人、物、場三要素的關系。因此對于長期依賴線下門店的企業(yè)而言,在科技賦能之下做好智慧運營與用戶交互,才是擁抱新零售的關鍵所在。
不過目前的現狀是,大部分線下門店雖然沉淀了大量的交易與會員數據,但因缺乏有效的運營手段與互聯網工具而無法與消費者產生更深層次的互動,更不能為精準營銷提供強大的數據支撐。在這種形勢下,聚合支付平臺中的領跑者——菜信商圈,開始向“支付+”場景延伸,以聚合支付為入口,不斷在支付服務上疊加新的營銷場景,讓商戶更好地與移動互聯網時代的消費者建立了鏈接與互動。
通過了解發(fā)現,入駐商戶近50萬家、活躍用戶超1.1億的菜信商圈,是上海菜信網絡科技有限公司專為中小商戶研發(fā)的一個數據共享平臺。其以聚合支付為入口,以市場拓客、業(yè)務引流、用戶共享、供應鏈服務、門店管理為增值服務,依據領先的大數據算法,深入挖掘海量消費數據背后的商業(yè)價值,用科技力量助力中小商戶實現智慧化運營。
據接入菜信商圈的商戶介紹,借助平臺多元化的營銷與管理功能,現在門店運營已經從商品思維轉向了用戶思維,并通過享利金機制、紅包發(fā)放、一鍵聯動商家等功能,將線上線下會員流量全部轉化為了銷售業(yè)績。除此之外,菜信商圈還具有強大的后臺服務功能,能夠把收銀、銷售、倉儲、物流等信息和數據連接起來,讓賬目與商品信息一目了然,大幅提高了門店管理效率與水平。
正是有菜信商圈這樣領先的數據共享平臺,才讓智慧商業(yè)不再是大企業(yè)的專屬,中小商戶也能借助數字化平臺全方位觸達消費者,享受新零售時代的流量紅利。未來,希望更多企業(yè)能將科技進步轉化為實實在在賦能千萬商家的能力,讓中小商戶生意變得更好做!